di Silvana Quadrino
Il libro propone ai lettori i fondamenti del metodo del counselling sistemico applicati all’ambito sanitario.
Il metodo, che l’autrice ha elaborato a partire dal 1985, ed è alla base degli interventi di formazione organizzati dall’Istituto Change, si fonda sulla conoscenza approfondita della specificità delle situazioni comunicative che i professionisti sanitari incontrano nei loro interventi quotidiani, e della complessità della loro situazione lavorativa, caratterizzata da regole istituzionali, da obblighi legati al ruolo professionale, dalla molteplicità di persone che entrano in comunicazione con pazienti e famigliari, e dal tempo spesso limitato di cui dispongono.
Si propone in particolare di definire quali sono le abilità tecniche, metodologiche e relazionali, diverse e ben distinte dalle competenze psicologiche, che rendono possibile ad ogni professionista relazionarsi con competenza ed efficacia con le persone che si affidano al suo intervento di cura.
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