Descrizione
Di Giorgio Bert, Adriana Novara, Silvana Quadrino – Edizioni Change 2005
Se per tutti i medici una buona comunicazione professionale è uno strumento necessario, per il medico di famiglia lo è in modo particolare. La durata della relazione con i pazienti, la conoscenza dei loro sistemi di riferimento (famiglia, ambiente di lavoro…), delle loro convinzioni, priorità, aspettative, timori, obbliga il medico a maneggiare con competenza e abilità le tecniche di comunicazione e di counselling: questo a protezione non solo del malato ma anche e soprattutto del medico stesso: un medico che comunica bene è meno a rischio di stress e di burnout.
Questo breve testo parte da casi reali raccolti e commentati da un medico di famiglia e analizzati in termini di abilità di counselling. Un manuale sintetico (75 pp.) ma ricchissimo di osservazioni e di spunti in tema di tecniche comunicative.
Consigliabile a tutti i medici, anche se diretto in particolare a quelli di medicina generale.
